1. 你的服務怎么收費?
由于每個項目之間存在巨大的差異，價格將根據項目的大小、定制的水平和所需任務的復雜性而變化和擴大。我們所有的報價都是基于我們承擔的工作量和客戶的要求。我們可以根據您的要求提供大致的成本估算。
- 3D渲染是按每個角度收費，根據相機角度
- 3D動畫是根據視頻的長度收費，基于分辨率和風格
- 物理模型是根據規模，大小和詳細要求收費
2. 你們的交貨時間是什么時候?
制作時間也取決于渲染視圖的數量/動畫的時間/模型的大小。
生產時間和成本差不多。這些可以根據項目的復雜性、從一開始可以向我們提供什么文檔以及客戶的需求進行更改。根據經驗，以下是我們提供服務的估計時間:
一般來說,
- 5-7個工作日完成一個項目的服務
- 3D動畫10-12個工作天制作1分鐘動畫
- 規模模型制作20-30個工作日
但是最終的時間線應該是根據具體情況而定的
3. 你需要什么數據或信息來估算成本?
為了給你一個準確的報價或成本估算，我們建議你盡可能多的分享細節。這些可以以以下形式出現，但不限于:
- 項目AutoCAD圖紙(主平面圖、平面圖、立面圖)或3D文件
- 渲染所需的相機角度
- 動畫的持續時間和分辨率
- 實物模型的尺寸、照明的具體要求、自動升降裝置等。你在這個項目上的任何信息都是有幫助的，而且會大有幫助
我們將提供最好的最終產品，讓您滿意。
4. 您的流程是如何工作的?您如何保證滿意的交付結果?
我們提供的每一項服務都有一個循序漸進的工作流程。在每一步的工作過程中，我們始終確保發送所有的草稿和照片，以審查和修訂。一旦滿意，我們將需要批準，然后我們繼續下一階段。無論工作階段如何，我們都確保您對所有可交付成果感到滿意。有關工作流程如下:
5. 付款方式是什么?你們接受哪種付款方式?
- 首先50%的款項必須在接受報價和開工前支付。剩余50%的余額必須在所有資產最終交付前支付。
- 我們接受銀行轉賬(OCBC)、電匯或Paypal轉賬，請注意所有轉賬費用由客戶各自承擔。
6. 我們可以修改多少次，有修改費用嗎?
- 報價將包括每一階段最多2輪的評審，然后才會就該階段達成協議或作出確認。
- 在確認工藝階段或交付后所作的額外修改需收取額外費用。修改請求，如新相機角度或情緒變化，在項目完成后將收取新的費用。
7. 在生產過程中，我將如何與您溝通?我將如何提供反饋?
我們可以通過一系列的平臺與您聯系。這里有一些我們可以做的選擇
聯系:
- 電子郵件
- 電話
- Whatsapp
- 微信
- Skype視頻通話
任何問題都可以在電子郵件中列出，或者您可以在緊急請求時通過電話聯系我們。我們建議您將您對我們的草案圖像的所有意見和反饋標記出來，并聯系我們，以便在您需要任何額外更改時進行修訂。
8. 項目期間我需要和誰通話?從項目開始到結束，他們會是主要的聯系人嗎?
在與我們聯系后，您將被分配到我們團隊中眾多項目經理中的一個。他們將是您的主要聯絡點，以確保最大的承諾，并致力于對項目的一對一服務，從最初的報價到最終交付。
9. 最終產品的質量和輸出格式是什么?
- 我們的3D渲染采用JPG格式，一般室內外設計分辨率為5000px，大圖渲染分辨率為6000px。這些可以應用于A0大小的打印輸出。
- 我們的3D動畫通常有720p或1080p分辨率的MP4, AVI或MOV格式。更高分辨率的OOH廣告，如廣告牌或電影屏幕，可能會產生額外的費用。
